Pourquoi les appels téléphoniques sont-ils enregistrés ?
Tous les appels sont enregistrés afin de :
Le bureau des urgences du médecin généraliste enregistre-t-il les conversations téléphoniques et est-ce autorisé ?
Oui Toutes les conversations effectuées par des personnes qui appellent des médecins généralistes sont automatiquement enregistrées et stockées dans un environnement sécurisé pendant 1 an conformément à la directive légale. Les conversations sont enregistrées à partir du moment où l’assistant du médecin répond au téléphone jusqu’à ce que la connexion avec l’assistant du médecin ou le médecin soit déconnectée. Un certain nombre de règles strictes sont liées à cet enregistrement, à la fois légalement et en interne au poste d’urgence du médecin généraliste. Par exemple, l’enregistrement des conversations a été signalé au comité de protection des données. Il existe des règles strictes au sein du poste d’urgence du médecin généraliste pour réécouter les conversations. Ils sont énoncés dans un […]
Comment est protégée ma vie privée ?
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