Ik heb een klacht over de huisartsenpost. Wat moet ik doen?

Alle medewerkers van de Huisartsenpost Gorinchem doen hun werk zo goed en nauwkeurig mogelijk. Zij werken hard om u het juiste advies of de beste zorg te geven. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de geleverde zorg of over onze dienstverlening. Bijvoorbeeld over het contact aan de telefoon of de behandeling door de huisarts. Wij horen dat graag van u.

Hoe kunt u een klacht melden?
U kunt uw klacht of kritiek het beste gelijk bespreken met een van onze medewerkers op de huisartsenpost. Zij staan open voor uw opmerkingen. Zo’n gesprek werkt vaak verhelderend en neemt mogelijk al de oorzaak van uw klacht weg. Komt u er met de medewerker niet uit of heeft u vragen? Dan kunt u de klacht melden via het online klachtenformulier.
Klik hier om het klachtenformulier in te vullen.