Koşul -ları

Bu kullanım koşulları en son 03-06-2020 tarihinde değiştirilmiştir.

Apeldoorn’da kurulan ve Ticaret Odası’na 55280021 dosya numarasıyla kayıtlı, bundan böyle “MINDD” olarak anılacak olan MINDD B.V. size “Doktora gitmem gerekiyor mu?” hizmetini sunmaktadır. “Doktora gitmem gerekiyor mu?” web sitesi www.moetiknaardedokter.nl üzerinden, Android ve iOS versiyonları üzerinden ise mobil cihazınız üzerinden kullanabilirsiniz.

“Doktora gitmem gerekiyor mu?” aşağıdaki durumlar için tasarlanmıştır: Herkes bazen doktora gitmenin gerekli olup olmadığından şüphe eder. İnsanlar genellikle ihtiyatlı davranırlar ve yine de ararlar veya giderler. “Doktora gitmem gerekiyor mu?” insanlar bir doktora danışmanın gerekli olup olmadığına ve ne zaman gerekli olduğuna kendileri karar verebilirler. “Doktora gitmem gerekiyor mu?” semptomları hafifletmek için kendi başınıza neler yapabileceğinizi ve hangi durumlarda yine de doktoru aramanız gerektiğini belirtir.

Sizin tarafınızdan sağlanan bilgilere dayanarak oluşturulan tavsiye, pratisyen hekim veya doktor asistanı tarafından yapılan kişisel triyajın yerini alamaz. Bu yüzden şüphe duyduğunuzda daima doktorunuzu arayın.

“Bir doktora görünmem gerekiyor mu?” seçeneğini kullanırken aşağıdaki koşullar geçerlidir. “Bir Doktora Görünmeli miyim?” veya bu Kullanım Koşulları, lütfen MINDD ile iletişime geçin. İletişim bilgilerimiz bu Kullanım Koşullarının altında bulunabilir. Ayrıca, Web Sitesindeki “İletişim” altındaki iletişim formu aracılığıyla veya Uygulamadaki “bilgi” sekmesi altındaki “bize bildirin” düğmesi aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

“Doktora gitmem gerekiyor mu?” veya doktora gitmeniz gerekip gerekmediği konusunda triyajın sonucu hakkında herhangi bir sorunuz varsa, doktorunuzla veya mesai saatleri dışında aile hekimi servisiyle iletişime geçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

1. TANIMLAR

Kullanım Koşullarındaki büyük harfle yazılmış terimler aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:

Uygulama: iOS veya Android işletim sistemine sahip mobil cihazınızda “Doktora gitmem gerekiyor mu” uygulamasını kullanın.
Veri: Hizmetin sağlanması için kullanılan sistemlerde Sizin tarafınızdan depolanan tüm veriler veya Hizmet aracılığıyla Sizin tarafınızdan oluşturulan sonuçlar.
Hizmet(ler): “Doktora gitmem gerekiyor mu?” mindd’ın sizin adınıza sağlayacağı hizmet, birinin doktora gitmesi gerekip gerekmediğini veya birinin şikayetler hakkında zaten bir şeyler yapıp yapamayacağını seçme konusunda destek sunmaktan oluşur. Hizmete, Uygulama veya Web Sitesi aracılığıyla danışılabilir.
Siz: siz, bir meslek veya iş sırasında hareket eden veya etmeyen, gerçek veya tüzel bir kişi ve Uygulamayı kullanan kişi.
Kullanım koşulları: bu hüküm ve koşullar.
Fikri Mülkiyet Hakları: telif hakları, veritabanı hakları, alan adları, ticari unvan hakları, ticari marka hakları, tasarım hakları, komşu haklar, patent hakları ve know-how hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere (fikri mülkiyet hakları). 2/5
Parti(ler): MINDD ve siz birlikte veya ayrı ayrı.
Yazılı olarak: Kullanım Koşullarında, gönderenin kimliğinin ve mesajın bütünlüğünün yeterince belirlenmesi koşuluyla yazılı iletişim, e-posta yoluyla iletişimi de içerir.
Web sitesi: MINDD’nin www.moetiknaardedokter.nl veya ilişkili alt alan adları aracılığıyla erişilebilen web sitesi.

2. OLUŞUMU VE UYGULANABILIRLIĞI

Hizmeti kullanarak, MINDD ile bir anlaşma yapıyorsunuz.
Kullanım Koşulları, bu sözleşme ve Hizmetin her türlü kullanımı için geçerlidir.
Kullanım Koşulları, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Kullanım Koşulları, Hizmetin kullanılmasıyla yürürlüğe girer ve en azından sözleşme süresi boyunca yürürlükte kalır.

3. KULLANIM HAKKI

MINDD işbu belge ile Size, Hizmeti Kullanım Koşullarına uygun olarak kullanma sözleşmesi süresince Hizmeti kullanmak için kişisel, geri alınabilir, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez bir hak verir.
Zorunlu yasalar tarafından izin verilmedikçe, Uygulamanın kaynak dosyalarına erişme hakkınız yoktur. Bu kaynak dosyaların tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya başka bir şekilde alınması kesinlikle yasaktır.
Hizmetin amacı, insan sağlığı ile ilgili bir hizmet sunmak, yani birinin doktora gidip gitmeyeceği ve birinin şikayetler hakkında zaten bir şeyler yapıp yapamayacağı seçimini desteklemektir.
Şartlar ve koşullara ek olarak, Apple’ın App Store’u ve Google’ın Play Store’u, Uygulamayı edinme, kullanma ve ilgili konulara ilişkin koşullar getirebilir.
Lütfen Apple’ın App Store’unun, Google Play’in Kullanım Koşullarına ve Gizlilik Bildirimine ve ilgili sağlayıcının web sitesindeki geçerli hüküm ve koşullara bakın.

4. HİZMETİN KÖTÜYE KULLANIMI

Yasaları ihlal etmeniz veya Hizmeti kullanan başkalarının haklarını ihlal etmeniz yasaktır.
MINDD’nin görüşüne göre, özellikle aşırı e-posta veya diğer verilerin gönderilmesi, zayıf güvenlikli sistemler veya virüs, Truva atı veya benzeri yazılımların faaliyetleri nedeniyle Hizmetin ve daha spesifik olarak Uygulamanın, Web Sitesinin veya ilgili bilgisayar sistemlerinin veya ağlarının işleyişi için engel, hasar veya başka herhangi bir tehlike ortaya çıkarsa, MINDD bu tehlikenin oluşmasını önlemek veya önlemek için makul olarak gerekli gördüğü tüm önlemleri alma hakkına sahiptir. önlemek.
MINDD, MINDD’nin erişimi olduğu ölçüde, hakkınızdaki tanımlayıcı bilgileri, haklarını veya bu Kullanım Koşullarını ihlal etmenizden şikayet eden üçüncü bir tarafa ifşa etme hakkına sahiptir, ancak:
1. tek başına ele alındığında ihlalin üçüncü tarafa karşı hukuka aykırı ve zararlı olması yeterince akla yatkındır;
2. üçüncü tarafın verileri elde etmede kazanılmış bir menfaati vardır;
3. belirli bir durumda verileri almanın daha az müdahaleci bir olasılığının olmaması akla yatkındır; ve
4. İlgili menfaatlerin dengelenmesi, üçüncü tarafın menfaatinin üstün gelmesi gerektiği anlamına gelir.

5. FİKRİ MÜLKİYET

Hizmete, beraberindeki yazılıma ve ayrıca tüm bilgilere, değişikliklere, uzantılara ve resimlere ilişkin tüm haklar MINDD veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve öyle kalır. Yalnızca Kullanım Şartları’nın kapsamından doğan veya Yazılı olarak verilen kullanım ve yetki haklarını elde edersiniz ve aksi takdirde Hizmeti kullanamaz, çoğaltamaz veya yayınlayamazsınız.
Hizmet aracılığıyla sakladığınız veya işlediğiniz veriler Size aittir ve öyle kalacaktır. Bu nedenle Veriler üzerindeki kontrol her zaman Size aittir. MINDD, gelecekteki yönleri de dahil olmak üzere bu bilgileri Hizmet için kullanma hakkına sahiptir.
MINDD’a bilgi gönderirseniz, örneğin bir hata hakkında geri bildirim veya iyileştirme önerisi gönderirseniz, MINDD’ye bu bilgileri kullanması için sınırsız ve kalıcı bir hak vermiş olursunuz. Bu, açıkça gizli olmayan bilgiler için geçerli değildir.

6. DEĞERLENDİRME

Hizmetin kullanımı için MINDD’a herhangi bir ücret ödenmez.

7. GİZLİLİK VE TIBBİ VERİLER

Kişisel veriler, Hizmetlerinin yerine getirilmesinde MINDD tarafından işlendiği sürece, MINDD bunları işlerken gizlilik mevzuatının gerekliliklerini dikkate alacaktır. MINDD’ın kişisel verilerinizi nasıl işlediğine ilişkin bilgiler, Web Sitesinde bulunan gizlilik ve çerez bildiriminde bulunabilir.
Hizmet hakkında geri bildirimde bulunursanız, herhangi bir tıbbi bilgi eklememeniz gerekir. HİND, gizliliğinize mümkün olduğunca saygı duymak ve sizinle ilgili mümkün olduğunca az kişisel veri işlemek istemekte ve tıbbi kişisel verilerinizin hiçbirini işlememektedir. Bu nedenle de, Servis aracılığıyla triyajın sonucu veya doktora gitmeniz gerekip gerekmediği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, GP’nizle veya mesai saatleri dışında GP servisiyle iletişime geçmelisiniz.

8. KULLANILABİLİRLİK, BAKIM VE GÜNCELLEMELER

MADD, Hizmetin kullanılabilir olmasını ve güncellemeleri zamanında sağlamasını sağlamak için makul çabayı gösterecektir, ancak bunun zaten kendi kontrolünde olduğu ölçüde kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmez.
MINDD, zaman zaman hataları düzeltebilecek veya Hizmetin işleyişini iyileştirebilecek güncellemeler yayınlar. Güncellemeler Web Sitesinde otomatik olarak yapılacaktır. Uygulamadaki güncellemeler Apple App Store veya Google Play Store’da duyurulacaktır. MINDD, güncellemelerin zamanında ve doğru şekilde uygulanmasından sorumlu değildir. MINDD, kaldırılan bir güncellemenin neden olduğu kusur veya hatalardan kaynaklanan hasarlar için hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Bir güncelleme, bu Kullanım Koşullarında belirtilenlerden farklı koşullar getirebilir. Bu her zaman önceden bildirilecek ve daha sonra sapma koşullarını reddetme fırsatına sahip olacaksınız. Reddetme durumunda, Siz ve MINDD arasındaki anlaşma sona erecektir. Böyle bir güncellemeyi kullanarak, daha sonra sözleşmenin bir parçasını oluşturacak olan farklı hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
Hizmetin bazı bölümlerinin mobil cihazınızda değil de MINDD’de çalıştığı ölçüde, MINDD, bakım, değişiklik veya iyileştirme amacıyla Hizmeti veya bölümlerini geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir. MINDD, Hizmetin kullanımı mümkün olduğunca düşük olduğunda, bu tür bir hizmetten çıkarma işlemini mümkün olan en geniş ölçüde planlamaya çalışacak ve planlanan herhangi bir kullanımdan kaldırma işlemini Size zamanında bildirmeye çalışacaktır. Ancak MINDD, bu tür bir hizmetten çıkarmanın neden olduğu hasar için hiçbir zaman tazminat ödemekle yükümlü değildir.

9. DESTEK

Hizmeti kullanımınızdan yalnızca siz sorumlusunuz.
MADD, Hizmetin kullanımı için herhangi bir destek sağlamaz. Bununla birlikte, Web Sitesindeki “İletişim” altındaki iletişim formu aracılığıyla, Uygulamadaki “bilgi” sekmesi altındaki “bize bildirin” düğmesi aracılığıyla veya Kullanım Koşullarının altında bulunan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla soru sorabilirsiniz. MINDD, sorulara makul bir süre içinde yanıt vermeye çalışacaktır. Hizmet aracılığıyla triyajın sonucu veya doktora gitmeniz gerekip gerekmediği hakkında herhangi bir sorunuz varsa, doktorunuzla veya mesai saatleri dışında GP servisiyle iletişime geçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
MINDD, Hizmetle ilgili şikayetleri ve raporları çok ciddiye alır. Yorum ve şikayetleriniz olması durumunda, bunları her zaman Web Sitesindeki “İletişim” altındaki iletişim formu aracılığıyla, Uygulamadaki “bilgi” sekmesi altındaki “bize bildirin” düğmesi aracılığıyla veya Kullanım Koşullarının altında bulunan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Bir sorun, yanlış veya eksik veri fark ederseniz, bunu doğrudan Web Sitesindeki “İletişim” altındaki iletişim formu aracılığıyla, Uygulamadaki “bilgi” sekmesi altındaki “bize bildirin” düğmesi aracılığıyla veya Kullanım Koşullarının altında bulunan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla da bildirebilirsiniz.

10. GARANTİLER VE SORUMLULUK

Tıbbi cihaz, 5 Nisan 2017 tarihli (AB) 2017/745 sayılı AVRUPA PARLAMENTOSU VE KONSEYİ YÖNETMELİĞİ’nde tanımlandığı gibi, üretici tarafından tek başına veya insanlarla birlikte bir veya daha fazla özel tıbbi amaç için kullanılması amaçlanan bir alet, aparat veya cihaz, yazılım, implant, reaktif, malzeme veya diğer eşyadır. Hizmet, böyle bir tıbbi cihazdır.
Yasaya göre, tıbbi cihazlar için özel kurallar geçerlidir. Örneğin CE işareti almak zorunludur. CE işareti, ürünün geçerli tüm Avrupa (güvenlik) düzenlemelerine uygun olduğunu ve uygunluk ve uygunluk prosedürlerinin tamamlandığını gösterir. Hizmet, gerekli CE işaretine sahiptir.
Hizmet bir tıbbi cihaz olarak nitelendirildiğinden, MINDD diğer şeylerin yanı sıra:
1. Hizmetin amaçlanan amacı, güvenliği ve performansı konusunda Sizi yanıltabilecek herhangi bir metin, isim, ticari marka, resim veya mecazi veya başka türlü diğer işaretleri kullanmayın. Yine de önceki cümlenin hükümlerini yaşarsanız, Web Sitesindeki “İletişim” altındaki iletişim formu aracılığıyla, Uygulamadaki “bilgi” sekmesi altındaki “bize bildirin” düğmesi aracılığıyla veya bu Kullanım Koşullarının altındaki iletişim bilgileri aracılığıyla MINDD ile iletişime geçebilirsiniz.
2. MINDD, aşağıdakilerle ilgili şüpheli olaylarla ilgili şikayetlerinizi veya raporlarınızı alacaktır.
  Servis son derece seri ve herhangi bir şikayetin kaydını tutacaktır. Şikayetlerin ele alınmasıyla ilgili 9. maddeye de bakınız.
Bununla birlikte, sizin tarafınızdan sağlanan bilgilere dayanarak oluşturulan tavsiyenin, pratisyen hekim veya doktor asistanı tarafından kişisel triyajın yerini alamayacağı bir durum söz konusudur. Hizmetin sonuçlarını kabul etmiyorsanız, lütfen doğru olduğunu düşündüğünüz şeyi yapın. Hizmet, önceki noktalarda belirtilen protokollere ve standartlara dayanmaktadır, kişisel durum bundan farklı olabilir. Verilen bilgilere ve oluşturulan tavsiyelere dayanarak verdiğiniz kararlar, masrafları ve riski her zaman size aittir.
Hizmet aracılığıyla sağlanan bilgiler, yalnızca doktorunuzla iletişime geçmeniz gerekip gerekmediğine dair bir ilk değerlendirme yapmayı amaçlamaktadır.
MINDD, güvenilir kabul edilen kaynaklardan doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sağlamak için her türlü çabayı gösterse de, sağlanan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olduğuna dair açık veya zımni olarak herhangi bir garanti vermemektedir.
Bilgiler özellikle Hollanda halkına yöneliktir. MINDD, Hollanda’dan gelen bilgileri yönetir ve korur ve sağlanan bilgilerin diğer ülkelerde de kullanıma uygun veya mevcut olduğunu garanti etmez.
MINDD, Hizmetle bağlantılı herhangi bir zarardan hiçbir gerekçeyle sorumlu olmayacaktır.
Bu maddedeki sorumluluk istisnaları, yalnızca bir mesleğin veya işin icrasında hareket eden gerçek veya tüzel bir kişiyseniz geçerlidir.
Kullanım Koşullarında yer alan sorumluluk sınırlamaları, MINDD yönetiminin kasıtlı veya kasıtlı dikkatsizliğinden kaynaklanan hasar veya ölüm veya kişisel yaralanmadan kaynaklanan hasar durumunda geçerli değildir.
MINDD, Hizmete girdiğiniz bilgilerden sorumlu değildir.

11. SÜRE VE FESİH

Hizmetin kullanımını sonlandırarak sözleşmeyi ve dolayısıyla kullanım hakkını istediğiniz zaman feshedebilirsiniz.
Hizmetin kullanımı herhangi bir zamanda Siz veya MINDD tarafından sonlandırılabilir. Kullanım sizin için ücretsiz olduğu için bu makul.
Sözleşmenin feshi üzerine (herhangi bir nedenle), Hizmetin herhangi bir kullanımını durdurmalı ve vazgeçmelisiniz. Daha sonra Hizmetin tüm kopyalarını (yedekleri dahil) tüm sistemlerinizden silmeniz gerekir.

12. GİZLİLİK

Taraflar, Hizmeti kullanırken birbirlerine sağladıkları bilgileri, bu tür bilgiler gizli olarak işaretlendiğinde veya alıcı tarafın bilgilerin gizli olması gerektiğini bildiği veya makul bir şekilde şüphelenmesi gerektiği durumlarda gizli olarak ele alacaklardır.
MINDD, iyi bir hizmet için gerekli olmadıkça veya MINDD yasal bir hüküm uyarınca bunu yapmakla yükümlü olmadıkça, Hizmet aracılığıyla sakladığınız ve/veya dağıttığınız özel verileri dikkate almayacaktır (ve çoğu durumda alamaz). Bununla ilgili daha fazla bilgiyi gizlilik ve çerez bildiriminde bulabilirsiniz.

13. KULLANIM KOŞULLARININ DEĞİŞTİRİLMESİ

Bu Kullanım Koşulları değişikliğe tabidir.
MINDD, değişiklikleri veya eklemeleri yürürlüğe girmeden en az (30) takvim günü önce duyuracaktır, böylece bunları not alabilirsiniz.
Bir değişikliği veya ilaveyi kabul etmek istemiyorsanız, Hizmeti artık kullanmayarak yürürlüğe girdiği tarihe kadar kullanım hakkını sona erdirebilirsiniz. Hizmetin yürürlüğe girdiği tarihten sonra kullanılması, değiştirilen veya eklenen hüküm ve koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

14. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

Hizmet, Hollanda’da bulunan / Hollanda’dan gelen kişiler için ve Hollanda’da doktora gitmeniz gerekip gerekmediğini belirlemek amacıyla tasarlanmıştır. Bunun nedeni, Hizmetin Hollanda sağlık hizmetleri için geçerli olan kaynaklara ve protokollere dayanmasıdır. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi 10. maddede bulabilirsiniz. Yukarıda belirtilen kaynaklar ve protokoller ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir. Yukarıdakilerin aksine, Hizmeti kullanmaya karar verirseniz, Hizmet ülkenizde geçerli olan sağlık protokollerine ve sağlık hizmetleri bağlamında bilgi kaynaklarının gerekliliklerine uymayabileceğinden, bu sizin sorumluluğunuzdadır
Kullanım ve dayandığı anlaşma, zorunlu hükümlerle çelişmediği sürece Hollanda yasalarına tabidir.

İletişim bilgileri

ZİHİNLİ Bv
Prins Willem-İskenderilla 705
7311 ST Apeldoorn
Ticaret Odası numarası: 55280021
E-posta: info@moetiknaardedokter.nl
Telefon: 085 130 4720